营销|双十二要做活动的老板看过来了!

  摘要:双十一余温还在,双十二又将强势来袭。对于汽服门店来说,是时候来一波与众不同的营销了。促销的好处不仅是能够短时间带来大量的客户和利润,最重要的是能够打造汽车美容店的品牌,提高知名度。所以,汽车美容店的促销是一个很好地宣传方式,是客户和汽车美容店双赢的方式。

营销 | 双十二要做活动的老板看过来了! 网络营销

  1、做好促销前的宣传工作

  “酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

  一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。

  2、巧制促销政策

  促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

  (1)低价吸引

  “创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人,认为该店其他药品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。

  利用低价模式导流现在已经成为了汽车美容店的常用方法,导流只是第一步,如何做好用户转化,提高其他项目的使用率才是盈利重点。

  对于被低价吸引的新用户,服务是关键,通过与顾客的交流中,准确抓住消费者消费状况与需求,适时引导客户的潜在消费。如,顾客冲着低价来美容店洗车,其实他的车子漆面都伤了,服务顾问就可以适当得告知,注意引导一定要建立在需求上,否则很容易引起反感。高质量的接待服务,说到底还是对员工的日常培养效果的直接反馈。

  对待老用户,重要的是做好用户管理了,对用户消费时间、种类、金额等,清楚的知道用户消费习惯与喜好,做出消费预估,主动向消费者推送促销信息。

  北京东区邮局,实行大客户策略:针对某大客户成立专门的工作小组,要求不断的讲客户信息录入到系统中,这样就可以了解客户需求,提前做好预估,提供准确的服务,业绩大幅度提升。

  (2)发挥附赠品的魅力

  在武汉的一家麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么愿意呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生便捷可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异,创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

  赠品打动消费者,汽车美容行业完全可以借鉴。如消费者做一次发动机养护套餐,提供一次节流阀清洗;做一次空调养护,赠送辛烷值提升剂等之类的促销活动(仅供参考),给消费者带来实实在在的实惠感,这里的重点是免费赠品的选择,吸引力要大,达到共识上的“真的赚到了”的效果,平日里就便宜的东西,就算免费也没多大吸引力。

  (3)集点消费

  现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。

  汽车美容店也可以通过汽车销售商来吸引新顾客。汽车美容院可以选择与汽车销售商进行合作,如每当汽车销售商售出一辆汽车时,会赠送给车主一张汽车美容院的会员卡,可以让车主免费享受一次汽车美容的服务。这样在结合店内的优质服务,留住顾客。

  (4)注意创新

  时代在变,但很多商店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对“老面孔”已经不再“感冒”,因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以新取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。

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